Медицинская информационная система ›› Инструкция МИС ››

Дисконтные карты клиентов

Система лояльности

Дисконтные карты клиентов, бонусные, клубные - все это разные названия карт, которые служат одной цели. А цель заключается в идентификации клиентов. Создание, внедрение и использование бонусных карт — цель многих деловых людей. Это и понятно. Системы и программы лояльности — это больше, чем просто модные тенденции. Это значительный рост доходов компании. Бонусы, обещанные картой, связывают клиента с организацией. Однако не все знают, как внедрить систему клубных карт и заставить ее работать. После чего карты можно выдавать клиентам. В нашей программе есть множество инструментов, которые помогут вам справиться с этой задачей. Вы можете использовать как бонусные карты, так и скидочные карты. Скидочную также называют «дисконтной картой», потому что одна карта может вознаграждать клиентов преимуществами и при необходимости предлагать скидки. Общее название системы лояльности — «клубная карта» для постоянных клиентов. Привилегии предоставляются тем, кто продолжает пользоваться услугами той или иной организации. Постоянная карта, как следует из названия, является картой лояльности. Лояльность — это преданность клиентов. Клиенты не просто покупают что-то один раз, они могут постоянно тратить деньги на вашем объекте. Для этого и выдается карта лояльности. Что бы мы ни называли картой для наших клиентов, по сути, это все пластиковые карты, которые необходимы для идентификации покупателя. Что означает система лояльности? Это карточная система и система лояльности. Система лояльности для клиентов, включающая в себя как физические компоненты в виде пластиковых карт, так и электронное программное обеспечение, способное корректно манипулировать этими картами. Какая система лояльности будет внедрена? Все зависит от ваших настроек программы "УСУ".

Как сделать карту лояльности для клиентов?

Типовые бонусные карты

Бонусная система лояльности не требует предъявления карты. Покупателям нужно только сообщить свое имя или номер телефона. Но для многих покупателей это становится понятнее, когда им предлагают карту, позволяющую как бы прикоснуться к карте и почувствовать, что накопленный бонус сохранен. Существует два способа создания карт лояльности для ваших клиентов. Есть дешевые и дорогие способы. Более дешевый способ — заказать много карточек в местной типографии. Важно выдавать клиентам карты с уникальными номерами. Карточные программы для клиентов могут сохранять в личных учетных записях. Иными словами, связь внутри программы формируется при выдаче карты покупателю. Вы видите, что клиентам с такими-то именами выданы карты с такими-то номерами. Поэтому выдавать карты клиентам легко. В этих действиях очень сложно что-то спутать. Но даже если вы запутаетесь, программа, учитывающая клиентские бонусные карты, всегда позволит вам исправить учетную запись вашего клиента.

Именная карта постоянного клиента

Есть и более сложные методы. Вы также можете создать свою персональную карту для каждого клиента. Это означает, что на каждой карточке также отображается имя покупателя. Сделать карту клиента на его имя несложно. Для этого потребуется покупка специального оборудования. Это называется карточный принтер. Вы также можете создать карту лояльности с фотографией покупателя. Современные технологии позволяют многое. Так как же создать бонусную карту для нашего клиента? В первую очередь обзаведитесь «Универсальной Системой Учета», затем определитесь с вопросом, как выдавать карты.

Для чего нужны бонусные карты?

Как работает бонусная карта? По сути, это пластиковая карта, которая идентифицирует клиента и привязывает его к вашей компании. Благодаря этой карте он сможет получить небольшие бонусы при каждой покупке товара или услуги. Это создает дополнительный стимул для клиентов всегда выбирать именно вашу компанию. Такие карты могут быть выдаваться платно или бесплатно.

Как использовать карты для клиентов?

Пожалуйста, используйте карту клиента в соответствии с назначением. Если вы хотите внедрить систему лояльности и генерировать «бонусы» для своих «клиентов», вам необходимо зарегистрировать клубную карту.

Клубные карты могут быть выданы как существующим, так и новым клиентам. Карты бывают дисконтными и бонусными. Первый вид карт предлагает скидки, второй позволяет накапливать бонусы. Кроме того, бонусные карты сейчас более популярны, чем дисконтные.

Давайте рассмотрим карты по назначению и использованию. Ниже представлена подробная классификация.

Бонусные карты

Каждая клиентская карта имеет номер бонусной карты. Этот номер позволяет программе распознавать владельца карты. Регистрация бонусной карты максимально проста. При оформлении карты на лицо номер выпущенной карты заносится в личный кабинет клиента. Так программа запоминает владельца карты. Активация бонусной карты в этом случае не требуется. Используйте модуль «Клиенты» для добавления бонусных карт.

Есть бонусные карты для магазинов, медицинских центров, спортивных клубов и многого другого. Для оформления бонусной карты достаточно обратиться к сотруднику компании. Если у вас есть заведение, позволяющее проверить баланс бонусной карты, вы можете воспользоваться такой услугой. Существует множество способов реализации взаимодействия с клиентами. Например, вы можете проверить баланс своей карты на сайте компании. Кроме того, вы можете пообщаться со специальным ботом Telegram. После заказа мобильного приложения бонусная карта появится на вашем телефоне. Также есть возможность использовать географические карты в своей работе. Вы можете просмотреть бонусные баллы на карте, отметив адрес вашего клиента.

Бонусные карты лояльности должны быть защищены от несанкционированного использования. Для этого часто используется смс-подтверждение. Во-первых, при регистрации карты необходимо подтвердить номер мобильного телефона, указав уникальный код, отправленный в виде смс-сообщения. А некоторые организации требуют отправки кода таким же образом при использовании своих карт. Ведь бизнес станет нести убытки, если недобросовестные сотрудники предприятия будут пользоваться чужими картами. Также клиент сам терпит убытки, если накопленным бонусом пользуется кто-то другой.
Скидочные карты

Как получить скидочную карту? Это просто. Скидочные карты в большинстве случаев бесплатны. Их можно получить в организациях, которые хотят знать каждого клиента. Для регистрации карты обычно необходимо заполнить анкету. Действующая скидочная карта позволяет потребителям приобретать товары и услуги по более низким ценам. Это как карта лояльности. Если вы всегда тратите деньги в каком-то учреждении, это заведение готово продавать продукцию по низким ценам. Существуют скидочные карты аптек, скидочные карты магазинов и т. д. Создать скидочные карты для ваших клиентов очень просто. См. раздел «Как создать карту лояльности для ваших клиентов» этой статьи.
Дисконтные карты

Это то же самое, что скидочная карта. Самая распространенная дисконтная карта - для магазинов одежды. Дисконтные карты магазинов одежды позволяют приобретать качественные товары по сниженным ценам. Покажите свою дисконтную карту, чтобы сэкономить до 80% на одежде. Дисконтные карты не регистрируются и могут быть переданы другим лицам. Данные дисконтной карты хранятся только в программном обеспечении вашей организации. Так что даже если вы случайно потеряете свою карту, никто не узнает вашу личную информацию. Все абсолютно безопасно. Вы также можете снова обратиться в то же учреждение, чтобы получить новую карту взамен утерянной.
Клубные карты

Любая из вышеперечисленных карт может считаться клубной картой. Но чаще всего концепция клубной карты используется в спортивной индустрии. В спортивных клубах и медицинских центрах клубные карты помогают быстро идентифицировать клиентов. В таких случаях карта чаще всего изготавливается для личного пользования и не подлежит передаче другим лицам. Вы можете проверить свою клубную карту на входе. Если выяснится, что вы сами ее не покупали, можно отказать в предоставлении услуги. Как получить клубную карту? Следует начать пользоваться услугами организации, внедрившей карточную систему. А внедрить карту для клиентов проще простого. Используйте соответствующее программное обеспечение от USU.
Карты лояльности

Карты лояльности можно считать картами любого из вышеперечисленных типов. Лояльность — это преданность клиентов. Многие организации используют различные методы для повышения лояльности клиентов. Карточная система – одна из них. Программы лояльности обычно встроены в основную систему автоматизации предприятия. Это означает, что там, где ведется учет клиентов, принимаются специальные меры для удержания клиентов. Использование «Универсальной Системы Учета» увеличивает удержание клиентов.

Некоторые компании идут дальше и создают личные аккаунты на своих сайтах. Кабинет для карт лояльности создается отдельно на заказ. Вы можете проверить свои баллы картой не только в личном кабинете, но и в других программных средствах. Например, вы можете заказать корпоративный аккаунт WhatsApp, на который вместо человека отвечает робот.
Карты постоянного клиента

Картами постоянных клиентов можно считать карты любого из вышеперечисленных типов. Все карточки означают, что данные занесены в клиентскую базу организации. Потому что без карты невозможно рассмотреть и проанализировать покупателя. Поэтому каждая компания стремится наполнить свою клиентскую базу. Во-первых, она наглядно показывает, как развивается ваш бизнес и как увеличиваются ваши клиенты. Во-вторых, наличие контактных данных клиентов дает бизнесу дополнительные возможности. Так что получить карту постоянного клиента очень просто. Создать карту лояльности несложно. Особенно, если вы прочитаете эту статью полностью.

Вы также можете создать карту постоянного клиента онлайн. «Онлайн» означает «на сайте». Это возможно, если реализована авторегистрация клиентов. Если ваш клиент может зарегистрироваться в качестве покупателя на сайте вашей организации, вы можете одновременно создать скидочную карту постоянного клиента. Что дает эта карта? Вы можете предлагать скидки, бонусы, участие в определенных акциях и т. д. Например, баллы салона красоты на карте могут даже предусматривать при определенных условиях получение бесплатной косметической процедуры. Карты лояльности для постоянных клиентов — это современно и выгодно. Попробуйте и Вы не пожалеете об этом.
Пластиковые карты

Все вышеперечисленные виды карт изготовливаются из пластика. Пластик достаточно прочный материал. Он используется при изготовлении карт не просто так. Он легкий, не изнашивается быстро. Это означает удобство как для клиента, так и для организации. Организации не перевыпускают карты снова и снова. После того, как карта выпущена, клиентам можно предлагать ее в течение длительного периода времени. Купите пластиковую карту или получите ее бесплатно. Все зависит от условий организации, выдавшей карту клиенту. Как получить пластиковую карту? Во-первых, вам предстоит выбрать компанию, которая будет предоставлять Вам услуги долгое время. И спросите у них, есть ли система карт лояльности. Можно оформить пластиковую карту для вас или членов вашей семьи. Сделать пластиковую карту можно в ближайшей типографии или распечатать самостоятельно на специальном оборудовании.

Виды карт

Можно использовать любую карту. У каждого вида есть свои сильные и слабые стороны. Главное правильно подобрать считыватель для каждого типа карт. В противном случае вы не сможете их использовать. Считыватель может подключаться напрямую к компьютеру, на котором запущена программа. Итак, карты могут быть:

Магнитные карты
Эмбоссированные карты
Карты со штрих-кодом

Какой вид карт лучше?

Карты со штрих-кодами наиболее удобны из-за доступности оборудования в виде сканеров штрих-кодов. Не размагничивается со временем. Просто скопируйте номер карты в программу при поиске подходящего клиента, она будет работать как с оборудованием, так и без него. Это особенно полезно, так как считыватель не всегда под рукой.

Важно Посмотрите Видео поддерживаемое оборудование.

Где взять карту?

Где получить карту клиента? Сейчас мы поговорим об этом. Это один из первых вопросов, который задает предприниматель. Вы можете заказать карты оптом в местной типографии или распечатать их самостоятельно на специальном картографическом принтере. Изначально дешевле будет заказывать в типографии, но при большом количестве клиентов, проходящих через медицинские учреждения, дешевле будет заказывать аппарат для распечатки карт.

При заказе в типографии укажите, что каждая карта должна иметь уникальный номер. Например, по возрастанию от «10001». Важно, чтобы номер состоял не менее чем из 5 символов. Затем сканер штрих-кода может прочитать его.

Также стоит отметить, что в типографии можно заказать только стандартные карты в больших количествах. Заказы на именные карты следует распечатывать на собственном принтере, если вы хотите без промедления выдавать их своим клиентам.

Цена клубной карты

Во-первых, введение клубной карты требует вложений. Установив конкретную цену на покупки по клубным картам, вы можете попробовать окупить их сразу. Однако бонусы и скидки должны быть большими, чтобы клиенты согласились на покупку. Цена клубной карты должна себя оправдывать.

Карты также могут быть выдаваться бесплатно. Тогда на вопрос "Сколько стоит клубная карта?" Вы будете гордо отвечать, что это бесплатно. И со временем небольшая стоимость оформления клубной карты окупается повышением лояльности клиентов.

Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:

Медицинская информационная система USU
2010 - 2024