Медицинская информационная система  ››  Инструкция МИС  ›› 

Как использовать бонусы

Где виден остаток бонусов?

Сейчас вы узнаете, как использовать бонусы. Откроем модуль "Пациенты" и отобразим столбец "Остаток бонусов", который показывает сумму бонуса на каждом клиенте.

Это именно та сумма бонусов, которую может использовать клиент в вашей организации, при получении новой услуги или покупки нового товара. Эта сумма - разница между начисленными бонусами и бонусами, использованными в прошлом. Вся эта информация тщательно подсчитывается программой, но это не приводит к загромождению интерфейса, так как лишняя информация не отображается. Поэтому показана только основная колонка, которая обычно представляет наибольший интерес для пользователя.

Кому начисляются бонусы?

Бонусы начисляются только тем клиентам, у которых в выделенной графе указано "включено начисление бонусов". В этом разделе мы объясним все этапы работы с бонусами, чтобы вы могли их понять.

Для наглядности выберем конкретного пациента, для которого мы хотим активировать бонус. При этом самого бонуса еще не начислено.

Если в списке нет таких пациентов, вы можете отредактировать пациентов, бонусы которых отключены.

Как начисляются бонусы?

Чтобы выбранному пациенту был начислен бонус, он должен заплатить за что-то реальными деньгами. Для этого, если в медицинском центре есть аптека, мы можем провести продажу. В качестве альтернативы можно организовать прием у врача. Бонусы начисляются как за продажу товаров, так и за продажу услуг.

Если какие-то колонки у вас не видны изначально, вы можете без труда их отобразить.

Теперь вернемся к модулю "Пациенты". Первый выбранный клиент уже получил бонус, который составляет ровно 5% от суммы, которую он заплатил.

Как потратить бонусы?

Эти бонусы могут быть легко использованы пациентами для оплаты товаров и услуг.

В данном примере бонусов было недостаточно, поэтому клиент совершил смешанный платеж, оплатив часть бонусами, а недостающую сумму - банковской картой.

Он также получил бонусные баллы от оплаты банковской картой и сможет использовать их.

Как проверить бонусы?

Если вы снова вернетесь в модуль "Пациенты", вы увидите, что бонус все еще там.

Этот привлекательный для пациентов процесс дает медицинскому учреждению более существенные финансовые ресурсы, и клиенты охотнее накапливают бонусы.

Как отменить бонусы?

Если бонус был начислен ошибочно, его можно отменить. Для этого сначала откройте вкладку "Оплаты" в посещениях.

Фактический денежный платеж, из которого рассчитывается компенсация, может быть как платежом по банковской карте, так и наличным платежом. Чтобы "изменить" строку, дважды щелкните по ней мышью. При этом откроется режим редактирования.

Измените значение поля " Процент от суммы оплаты " на "0", чтобы не давать специальный бонус за этот платеж.

Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:

• Программа для учета бонусов
• Автоматизированное рабочее место в аптеке
• Программа для записи пациентов
• Список заказов клиента
• Справочник способов оплат
• Изменение оформления программы
• В начало