Медицинская информационная система  ››  Инструкция МИС  ›› 

Использование системы распознавания лиц

Эти возможности заказываются отдельно.

Для чего нужна программа распознавания лиц?

Использование системы распознавания лиц - это самая продвинутая платная функция программы USU. Есть также отдельная программа распознавания лиц. А наша система может подключить функцию распознавания лиц с фото и видео, но при этом остается CRM-системой. Пожалуйста, попробуйте представить. На ресепшн подходит клиент, а сотрудник уже обратился по имени, заранее узнав имя подошедшего.

Любому покупателю понравится. Особенно, если он у вас был давно. Покупатель обязательно оценит ваш отличный сервис. Это может повысить лояльность клиентов. Лояльность — это преданность.

Во-вторых, организационная скорость настолько высока, насколько это возможно. Потому что сотрудникам не нужно спрашивать у каждого клиента его имя, номер телефона или другую информацию, необходимую для идентификации. Потом программно еще и искать клиента. Ведь клиенты автоматически определяются самой системой. Сотрудникам нужно только выполнять продажи или другие операции, запрашиваемые клиентами.

Скорость распознавания лиц

«Универсальная система учета» имеет высокую эффективность. Даже если в базе 10 000 клиентов, нужного человека можно найти за секунды.

Новый клиент

Если система обнаружит, что перед вами новый клиент, которого еще нет в базе данных, она немедленно добавит этого клиента в вашу картотеку клиента. При этом вводится минимальная основная информация: имя и номер телефона клиента.

Если клиент уже найден, также рекомендуем добавить новые фотографии к ранее сделанным фотографиям, чтобы программа училась и запоминала, как конкретный человек меняется с течением времени. Тогда шансы на его распознавание в будущем намного выше.

Точность распознавания лиц

Вы можете самостоятельно настроить точность распознавания лиц. Если установлен высокий коэффициент соответствия, программа покажет только людей, которые с наибольшей вероятностью похожи на человека, которого вы ищете. Уменьшение коэффициента совпадения приведет к тому, что люди будут похожи лишь частично. Список отсортирован в порядке убывания сходства. Рядом с каждым клиентом вы увидите процент того, насколько хорошо похож человек.

Распознавания лиц по видео

Эта программа настроена на распознавание лиц с видео. Для этого IP-камера должна выводить видеопоток. Также есть возможность подключения к веб-камере. Однако это нежелательно из-за плохого качества изображения.

Распознавания лиц по фото

Программа «УСУ» при желании может добавить распознавание лиц по фотографиям. Если у вас есть такая необходимость, вы можете заказать соответствующую доработку.

Узнавать клиента при звонке по телефону

Еще один продвинутый способ повышения лояльности покупателей - это узнавать клиента при звонке по телефону.

Как еще увеличить производительность?

Узнайте, как еще можно повысить производительность сотрудников организации.

Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:

• Карточка клиента при звонке
• Повышения производительности труда работника
• В начало